crm-api-template-generator/backend/controllers/transcriptionController.js

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JavaScript

const HubspotService = require('../services/hubspotService');
const { get, del } = require('../utils/redisClient')
const hubspotService = new HubspotService();
const receiveTranscription = async (req, res) => {
try {
const { crmPhone, uniqueId, transcription, recordingUrl, companyId } = req.body;
if (!crmPhone || !uniqueId || !transcription || !recordingUrl) {
return res.status(400).json({ error: 'Campos obrigatórios ausentes.' });
}
console.log(`Recebida transcrição para crmPhone: ${crmPhone}, uniqueId: ${uniqueId}`);
console.log('Transcrição:', transcription.summary);
// 1. Buscar ticketId no Redis
const ticketId = await get(crmPhone);
if (!ticketId) {
console.warn(`Nenhum ticketId encontrado no Redis para o crmPhone: ${crmPhone}. A transcrição será salva como uma nota sem associação ao ticket.`);
}
// 2. Buscar ou criar contato no HubSpot
const contact = await hubspotService.createContactIfNotExists(companyId, crmPhone);
// 3. Criar nota no HubSpot e associar ao contato e ao ticket (se existir)
await hubspotService.createCallNote(contact.contactId, {
transcription: `${transcription.client || ''}\n${transcription.agent || ''}`,
summary: transcription.summary,
recordingUrl,
crmPhone,
uniqueId,
ticketId
});
await del(crmPhone)
return res.status(200).json({ message: 'Transcrição recebida e processada com sucesso!' });
} catch (error) {
console.error('Erro ao receber transcrição:', error?.response?.data || error.message || error);
return res.status(500).json({ error: 'Erro ao processar a transcrição.' });
}
};
module.exports ={
receiveTranscription
}