8447628fbf
feat: Create routes and controllers for generating reports by WhatsApp numbers and queues in the backend, and update frontend for report visualization
2024-03-21 18:33:00 -03:00
18d0420949
error correction in notifications for already opened tickets
2024-03-20 14:08:35 -03:00
d7019ffb1a
feat: add notification and sound alert for new tickets in user's service queue
...
Details:
- Implemented functionality to notify users with a sound alert when new tickets arrive in their service queues.
fix: include responsible person's name when generating ticket already opened error in all languages
Details:
- Fixed the error generation process to include the name of the responsible person for the ticket when the system detects an attempt to create an already opened ticket.
2024-03-18 14:51:13 -03:00
5bcfc1bdcc
feat: Implement querying of synthetic and analytical reports on tickets
2024-03-13 18:16:56 -03:00
e020a5f75d
fix: Update frontend to indicate lack of WhatsApp connection and adjust backend to return 422 status for WhatsApp number validation issues
2024-03-07 18:03:46 -03:00
943d121ab1
fix: Correct bug in editing official WhatsApp and implement solution to validate number using remote WhatsApp API
2024-03-06 11:00:03 -03:00
6c5b89fd28
feat: Add new function to clear user cache and include phone number field for official WhatsApp
2024-03-04 15:53:50 -03:00
8ca5b4503a
fix: Correct search queries in the report and fix bugs in WhatsApp template sending
2024-03-01 17:47:18 -03:00
c4eda756eb
fix: Prevent loading all tickets when status is 'closed'
2024-02-28 11:18:48 -03:00
c9905eefb7
feat: Update to display total number of pending and waiting tickets
2024-02-26 16:58:39 -03:00
237fa8124e
feat: Update application to receive vecard from the client
2024-02-26 11:18:01 -03:00
05dd0e60c0
chore: Remove frontend comment
2024-02-22 15:30:43 -03:00
7fc0f136ff
fix: Fix bug in ticket transfer from selected user's queue by agent
2024-02-22 15:20:26 -03:00
853f537361
fix: Update frontend to prevent React.js emoji-related errors
2024-02-07 17:07:06 -03:00
ad89d3ccdb
feat: Support IVR(ura) for bot interactions, optimize botqueue user checks, and allow supervisor to view all tickets
2024-02-05 12:29:49 -03:00
gustavo.pinho
11e2dc1a50
Merge branch 'integracao_wa_oficial_el_editing' of https://github.com/AdrianoRobson/projeto-hit into integracao_wa_oficial_el_editing
2024-02-01 18:49:13 -03:00
gustavo.pinho
c3ffab3819
style: update job column display and enhance job editing
...
Details:
- Improved the presentation of the job column for better clarity.
- Enhanced the functionality for editing job roles.
2024-02-01 18:49:06 -03:00
09a469e892
Merge branch 'integracao_wa_oficial_el_editing' of github.com:AdrianoRobson/projeto-hit into integracao_wa_oficial_el_editing
2024-02-01 18:30:19 -03:00
gustavo.pinho
6a5a51ff3f
chore: update reports tab for supervisors, add reminders functionality, and include user roles
...
Details:
- Updated the reports tab to enhance functionality for supervisors.
- Implemented a reminders feature for improved user experience.
- Added user roles to enhance user management capabilities.
2024-02-01 17:46:23 -03:00
a2f946d849
feat: Configure business hours for WhatsApp sessions and add setting to hide campaign module
2024-02-01 17:16:56 -03:00
bc134c827c
feat: Enable users to transfer to other queues and users with the same WhatsApp connection.
2024-01-29 08:48:20 -03:00
c151473d52
Atualização basica para envio de template do Whatsapp cloud API
2023-09-19 09:41:15 -03:00
996e182fb6
Atualização para habilitar ou desabilitar whatsapp oficial
2023-09-16 11:45:44 -03:00
6d525e4224
estado funcional whatsapp api oficial
2023-09-08 16:50:51 -03:00
42535f2e6c
whatsapp oficial em desenvolvimento
2023-08-28 14:05:53 -03:00
2138d70fa9
Merge branch 'update_newtemper' into modulo_campanha_update_newtemper
2023-08-15 09:40:48 -03:00
5907fc6cb2
Finalização do modulo campanha
2023-08-14 15:39:05 -03:00
75eb24fe62
Modulo campanha basico finalizado
2023-08-14 06:48:39 -03:00
7b1d2f2d2b
refatoração de frontend
2023-08-09 10:26:54 -03:00
b3ac76e340
Refatoração do codigo de configuração de tickets
2023-08-09 10:24:11 -03:00
9125be43de
finalização do recurso para envio de mensagem em finais de semana e feriados
2023-08-09 08:30:03 -03:00
c8ea53a4bc
finalização do recurso de encerramento de ticket automatico e expiração de ticket
2023-08-08 12:09:03 -03:00
ff0d2c3630
updante do modulo campanha em andamento
2023-08-04 16:16:19 -03:00
21ce9e1825
customização para editar ura e filas
2023-07-20 12:30:26 -03:00
92f7d8b4db
Atualização: ao criar ticket associar a uma fila, busca por ticket e conteudo, trasnferencia de ticket sem necessidade de escolher usuario, correção de notificações de mensagens recebidas para ter o mesmo comportamento do whatsapp web.
2023-07-12 11:54:29 -03:00
bb0e93128a
Alteração para suportar multi sessões remotamente
2023-04-10 09:08:09 -03:00
3c2790e3d4
Criação de commit para url da api que gerencia a criaçado api de sessoes remotas
2023-02-13 09:43:00 -03:00
1dbd2a08db
Versao beta da funcionalidade de multisessão completada
2023-02-07 12:47:40 -03:00
69ddcc7c50
identaçao de codigo
2023-01-20 16:38:24 -03:00
56886611a7
Correção do botao restore para desabitar sem precisar receber resposta do servidor
2022-12-27 18:19:24 -03:00
1602b71524
Correção no online/offiline para não sobrecarregar o servidor com emitters e evitar o memery leak(vazamento de memória)
2022-12-27 11:25:50 -03:00
bc4712362d
Criação parcial de cache para consultar lembretes para envio
2022-12-18 11:45:41 -03:00
3980814c5e
Adição de tradução para novos recursos
2022-12-15 19:20:33 -03:00
330299726d
Finalização de implementação do controle do botão restore
2022-12-11 04:47:32 -03:00
9bf1850405
FINALIZAÇAO DA IMPORTAÇÃO DE CSV PARA INSERIR CONTATOS EM MASSA
2022-11-07 17:51:20 -03:00
260ab06016
Criação do botao para fazer upload de csv
2022-11-04 12:12:51 -03:00
bde6058455
Implementação de solução para consultas dos tickets e dos contatos usando Redis como banco de dados em memória. Ajustes no frontend para corrigir bugs de datas exibidas nas mensagens
2022-10-25 11:16:36 -03:00
603e5fa2dd
Criação do service para recuperar todos os tickets para o cache
2022-10-02 03:22:44 -03:00
728c5b580e
Test
2022-09-21 01:29:54 -03:00
118fa7398d
Remoção de console.log e desable do botao csv export
2022-08-29 10:55:07 -03:00
adriano
gustavo-gsp
Adriano
gustavo.pinho