Solução para que o bot interaja com o cliente apos a trasferencia do ticket.
parent
0113f1a73c
commit
991d958f20
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@ -1002,7 +1002,7 @@ const handleMessage = async (
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await sendDialogflowAwswer(wbot, ticket, msg, contact, chat);
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await sendDialogflowAwswer(wbot, ticket, msg, contact, chat);
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}
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}
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else if (botInfo.isOnQueue && !msg.fromMe && msg.body=='0'){
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else if (botInfo.isOnQueue && !msg.fromMe && msg.body=='0' && ticket.status == 'pending'){
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console.log('Entrou onde não devia..........')
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console.log('Entrou onde não devia..........')
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