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15 Commits (dc5a6945d294c48663e0f8a8067733e008e2b97d)

Author SHA1 Message Date
adriano dc5a6945d2 feat: Modify backend and frontend to display waiting time for customer service in report and update report controller queries accordingly 2024-03-27 12:02:11 -03:00
adriano 75b14becc3 feat: Modify ticket querying process to prioritize querying by ticket IDs before retrieving messages 2024-03-14 12:10:26 -03:00
adriano 5bcfc1bdcc feat: Implement querying of synthetic and analytical reports on tickets 2024-03-13 18:16:56 -03:00
adriano 8ca5b4503a fix: Correct search queries in the report and fix bugs in WhatsApp template sending 2024-03-01 17:47:18 -03:00
adriano 47ed80e1a9 feat: Update report to allow querying by creation date, update date, and service queue 2024-02-28 10:48:36 -03:00
adriano 603e5fa2dd Criação do service para recuperar todos os tickets para o cache 2022-10-02 03:22:44 -03:00
adriano ffcefe8f12 Finalização do relatorio carregado sob demanda 2022-07-28 14:55:23 -03:00
adriano a3be6063c4 Codificaçao do recurso opcional de finalização de atendimento e inclução do status de encerramento de atendimento 2022-05-19 18:29:38 -03:00
adriano 7baed2a7da Alteração na opção de whatsapp default para que essa opção seja escolhida pelo usuário adicionando à alguma fila e conexão de whastapp existente ou seja escolhida a conexão que esta com status CONNECTED 2022-04-17 18:02:15 -03:00
adriano 40b7086ede Habitação do Auth no backend para permitir a consulta apenas para usuários autenticados e criação da rule no frontend para não mostrar o componete de relatório para usuários que não sejam admim ou master. Estruturação e limpeza do código fonte 2022-01-26 21:33:16 -03:00
adriano 2e0f41769b Relatório funcinal com datas formatadas 2022-01-25 23:05:48 -03:00
adriano 1b4347d585 Alteração para consultas nos campos usuario, dataInicio, dataFim. Atenção: Houve um bug nesse até esse commit que está impedindo que o whatssap seja lido pelo qrcode 2022-01-25 18:54:46 -03:00
adriano dd06ac45c9 Consulta por id, dataInicio, dataFim funcional porem com problema na renderização da tabela. Este commit será para alteração na versão da tabela materia-table para tentar corrigir o congelamento da página 2022-01-25 11:24:05 -03:00
adriano 0ae0b0cf42 Correção da query por usuario no arquivo ShowTIcketReport.ts do backend 2022-01-15 16:00:55 -03:00
adriano a9d48b543d Criação dos arquivos reportRoutes.ts, ReportController.ts, ShowTicketReport.ts no backend para geração de relatórios de atendimento. Estádo parcial do relatóri 2022-01-15 15:32:46 -03:00